Cuál es el impacto de COVID-19 en el marketing de influencers

Si bien la vida en cuarentena ha sido adoptada por muchos países de todo el mundo, estamos viendo que también está afectando el ecosistema de marketing de influencers, y te ofrecemos algunos consejos de comunicación de marca en estos tiempos difíciles. La situación cambia todos los días y hacemos todo lo posible por mantenernos informados sobre las noticias y las implicaciones para las marcas y los creadores de contenido con los que trabajamos en todo el mundo. Después de tan solo una semana de distanciamiento social, está claro que las cosas ya han cambiado de manera irreparable.

La cultura de Internet está en movimiento

Todos los confinados se han convertido en estrellas de TikTok: ¿Cómo mantenerse en forma, mantener su marca personal y seguir entretenidos durante una cuarentena? Haz como Charli y Addison y aprende bailes de TikTok, por ejemplo. En estos tiempos de encierro, TikTok es la red social a la que le va bien. De hecho, Twitter se encarga de las malas noticias y los comentarios espirituales, Instagram es el relevo de «quedarse en casa» y TikTok se ocupa de ti hacer reír a la gente en esos días oscuros.

La «cultura de cancelar» nunca ha estado tan bien: Vanessa Hudgens habló durante un Instagram en vivo para expresar su frustración relacionada con las consecuencias del coronavirus. Dice que «entiende» que es un virus y que lo «respeta», pero al mismo tiempo es inevitable que «la gente muera a causa de él»; comentarios que los internautas realmente no apreciaron. Como resultado, su intervención generó una increíble cantidad de memes de High School Musical (película musical que reveló a Hudgens), donde su rival de toda la vida Sharpay Evans (también conocido como Ashley Tisdale) es declarada la verdadera heroína de la película.

Chrissy Teigen también ha sido ampliamente criticada por su insensibilidad. En Twitter, el modelo sugirió que todos se limitaran a usar Goldbelly, un servicio de entrega de comidas muy caro. Normalmente, este tipo de sugerencia habría sido bastante adecuada dado su perfil (dos libros de cocina en su haber); pero con los despidos masivos y las preocupaciones actuales del pueblo estadounidense (que se pregunta cómo van a pagar el alquiler), el tweet ha llegado como un cabello en la sopa. Que esto sirva de lección para otras marcas de lujo. Si puede, este podría ser el momento de mantener un perfil bajo.

El tablero de ajedrez arruinado: con los consumidores de todo el mundo confinados, en su mayor parte obligados a «quedarse en casa», lo último que quieren ver es su hermosa ubicación de cuarentena. Es importante que los influencers no publiciten demasiado sus privilegios. Deberán ofrecer a sus suscriptores algo más que publicaciones sobre su excelente estilo de vida.

Esto puede tomar la forma de recetas, sesiones de práctica, parodias o simplemente monólogos con los que los suscriptores pueden identificarse; pero en esta época de emociones intensas, las críticas serán igualmente importantes. También es más importante que nunca para los especialistas en marketing pensar en la reputación de su marca.

El gobierno pide ayuda a las celebridades: el Reino Unido ya se ha asociado con personas influyentes para abordar la propagación de noticias falsas, y parece que Estados Unidos está considerando hacer lo mismo. El cirujano en jefe Jerome Adams ha pedido ayuda, incluida Kylie Jenner, para ayudar en la lucha contra COVID-19.

Una asociación lógica, porque más de la mitad de sus suscriptores son miembros de la Generación Z, un grupo de edad que parece tomarse esta pandemia a la ligera. La Dra. Deborah Birx fue enviada por la Casa Blanca para hablar en The Morning Toast, un programa matutino en vivo en Youtube muy popular entre los millennials.